OBJECTIFS DU PROGRAMME
Diplôme d’État, le BT Réceptionniste de Thelma est une formation de 3 ans à la fois théorique et pratique, permettant à l’apprenant de développer des compétences pour l’exercice du métier de Réceptionniste (prendre la réservation, accueillir le client, assurer le suivi du séjour du client, remplir les conditions du séjour du client).
Le titulaire d’un BT Réceptionniste a la possibilité de travailler dans des structures aussi diverses et variées : hôtels, auberges, campements, maisons d’hôtes.
CONTENU DU PROGRAMME
- Communication en milieu de travail
- Application des techniques du marketing
- Informatique
- Comptabilité
- Prendre la réservation
- Réglementation du métier
- Accueillir le client
- Assurer le suivi du séjour du client
- Effectuer le départ du client
- Éducation sportive
- Intégration dans le milieu professionnel
DOCUMENTS A FOURNIR
- Photocopie de la carte nationale d’identité ou du Passeport
- Extrait de naissance
Coût de la formation : 600 000 F CFA répartis comme suit :
• Inscription : 60 000 F CFA
• Frais de scolarité : 60 000 F CFA par mois pendant 09 mois
